Sökmotorkonsult.se

Kontrollera om din e-handelsdata är korrekt

Om du har e-handelsspårning implementerat på din sajt så bör du säkerställa att den fungerar korrekt. Att ta affärsmässiga beslut som grundar sig på felaktig data kan bli en kostsam affär och något du bör undvika till varje pris. Nedan går vi igenom hur du kan kontrollera att den data som samlas in i Analytics verkligen stämmer.

Idag har allt fler e-handelsplattformar byggt in stöd för e-handelsspårning och det börjar bli alltmer standardiserat. Även om problemen kring e-handelsspårning minskat kan vi fortfarande se fall där den inte är korrekt. I de fallen brukar problemen ofta resultera i att intäkterna i Analytics är mindre än vad de är i verkligheten.

Säkerställ att totala intäkter stämmer

Det bästa sättet att ta reda på om din e-handelsspårning på sajten är korrekt är att jämföra intäkterna från Analytics med intäkterna i ditt ordersystem. Säkerställ att du tar ut rätt data från ditt ordersystem:

  • Se till att datumen mellan ordersystemet och Analytics matchar.
  • Se till att den intäktsdata du hämtar ut i ditt ordersystem spåras från samma domän som den webbegendom du vill kontrollera i Analytics.

Du kan hämta ut dina intäkter i Analytics genom att gå in via Konverteringar -> E-handel -> Översikt, se bild nedan.

Screen Shot 2016-09-01 at 09.39.04

Den data du jämför kommer aldrig att stämma till hundra procent. Däremot ska det inte skilja mer än ett par procent mellan Analytics och ditt ordersystem. Om det skiljer mer än så kan du nästan vara säker på att det är något som inte stämmer.

Felsök var problemet ligger

Om du konstaterat att din data inte stämmer så bör du prioritera att åtgärda det. Ett alternativ är att vända dig direkt till din utvecklare eller plattformsleverantör. Ett annat sätt är att själv försöka identifiera orsaken till problemet.

Vår erfarenhet säger oss att du bör börja med att undersöka de olika betalningsmetoderna eftersom de ofta är källan till problemet. Genom att genomföra testköp med olika betalningsmetoder kan du identifiera var problemet ligger. 

Kontrollera om intäkterna av köpet spårats genom att leta efter det e-handelsskript som ligger på tacksidan på sajten efter det att köpet genomförts. Om du inte hittar något skript på tacksidan så betyder det att Analytics inte lyckats spåra ditt köp och köpet kommer därför inte registreras i Analytics. När du identifierat problemet bör du vända dig till ansvarig utvecklare eller plattformsleverantör.

Hör av dig till oss på Pineberry om du har fler frågor eller funderingar kring e-handelsspårning!

RSS feed for comments on this post.

Innan du kommenterar var vänlig och läs igenom reglerna för kommentarer

Jonathan Olsson, Michael Wahlgren och Maria Fernholm i avsnitt 65 av Sökpodden

#65 Smalt eller svalt

Då var det äntligen dags för avsnitt 65 av Sökpodden. Denna gång pratar Maria, Jonathan och Michael om inlärningsfasen på Facebook Ads, startsidan & SEO och avslutar med ett snack om app-kampanjer på Google Ads. Du lyssnar väl?

Gratis Google Shopping är nu live i Sverige

De kostnadsfria Google Shopping-resultaten är nu live i Sverige. Förändringen ger e-handlare nya möjligheter att driva köpstark trafik till sina sajter från Google. 

Digital PR & SEO

Så nyttjar du synergierna mellan SEO och Digital PR på bästa sätt

Genom att nyttja synergierna mellan SEO och Digital PR kan du driva mer trafik från Google och samtidigt stärka ditt varumärke. Lär dig mer om hur de olika disciplinerna kan växelverka med varandra för att lyfta din verksamhet till nya höjder.

attribution-facebook-28-dagar

Facebook tar bort 28 dagars attributionsfönstret

Facebook väljer att plocka bort deras längsta attributions fönster på 28 dagar. En förändring som kommer påverka många av oss annonsörer på Facebook. Läs mer om hur det kommer påverka er här!

Singles' day, singlarnas dag 2020

Singles’ Day – Allt du behöver veta om nya ”Black Friday”

Först Black Friday, Cyber Monday, Black Week, Cyber Weekend och nu Singles’ day? Ja, de börjar dyka upp fler kampanjperioder på höstens säljmarknad. Här är allt du behöver veta om Singlarnas Dag och vad de kan göra för din business.

Bing Partner


Preferred Facebook Marketing Partner